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Web analytics: Méthode pour lanalyse web Benoît Arson

Web analytics: Méthode pour lanalyse web

Benoît Arson

Published January 20th 2012
ISBN :
Kindle Edition
256 pages
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 About the Book 

Lanalyse des données est devenue un élément stratégique pour les entreprises qui veulent se développer sur le Web. Suivre laudience et connaître les outils de mesure ne suffit plus. Les analystes web doivent répondre à de nouvelles demandes commeMoreLanalyse des données est devenue un élément stratégique pour les entreprises qui veulent se développer sur le Web. Suivre laudience et connaître les outils de mesure ne suffit plus. Les analystes web doivent répondre à de nouvelles demandes comme laide à la décision et la résolution de problème.Proposer une méthode qui répond à ces nouveaux défis, tel est lapport fondamental de ce livre. Tout au long de louvrage, suivez le travail dun analyste web, Vincent, et sa gestion du projet en 4 phases :• Préparation - Qualité des données, KPI et tableaux de bord.• Analyse - Résolution des problèmes, raisonnement.• Communication - Présentation des analyses.• Action - Mise en oeuvre des actions recommandées.Cette méthode est pédagogique, simple et valable pour tous les outils danalyse. Elle peut se suivre pas à pas ou sadapter à une situation particulière. Elle offre des conseils, des bonnes pratiques, des outils de reporting et denquête qui aideront lanalyste dans sa mission. Elle sadresse aussi à toutes les fonctions de lentreprise liées au Web : les directeurs marketing pourront consolider leur raisonnement et faciliter la prise de décision, les webmasters y trouveront des méthodes managériales et de pilotage de projet.